第六届中国国际服务外包交易博览会上月在浙江开幕。本次博览会由国家商务部会同教育部、科技部、工信部联合主办，委托中国国际投资促进会承办。在本次大会跨境电子商务研讨会上，来自全球的电商高管共同探讨跨境电商的发展及各自经验。

　　公开信息显示，跨境电子商务将是下一个规模达到万亿级的产业，这两年中国频频出台跨境电子商务政策，对于整个产业的推动给予了很大的机遇。数据显示，2013年，中国海外代购规模达到了767亿元，同比2012年增长了100%。

　　eBay是电子商务的鼻祖，跨境电商是其一块重要业务。eBay大中华区销售总经理郑长青结合公司数据谈道：“eBay这个平台虽然发源于美 国，但是现在是一个全球性平台，在全球范围内有1.5亿用户，我们在全世界有40多个国家有当地的交易网站，主力网站美、英、德国、澳洲。”

　　郑长青还特别谈到大数据对于跨境贸易的重要性。他指出：“大数据通过电商交易平台，通过eBay这样的平台，能够让你直接知道美国、欧洲和发展中国家这些用户的需求是什么，你可以分析出来今天这款鞋子红色是最热门的，你可以根据这些分析马上去生产。”

　　1号店CEO韩军则指出，“去年整个中国的网购市场大概2万多亿人民币，其中10%已经是海购市场，达到2000多亿，到2016年会达到一万 亿的人民币规模。你在买国外零碎的商品如何享受到国内商品的质量，这是一个问题？海购的商品退货很是问题，你购买的时候结汇、时间、物流其实都是很大的问 题，这些就是我们1号店海购想解决的一个问题。”

　　跨境电子商务离不开对买卖双方的保护。韩军表示：“一个是从顾客的一条线来看，还有一个是从商家的一条线来看，如何把两条线做优化做整合。在整 个生命周期里面，当然也包括1号店本身自己在电子商务的经验，1号店也有供应链金融服务，当你的商品进入到体系之后，我们通过跟银行体系的搭建可以以非常 优惠的贷款利率提供给商家，实际上1号店有提到整套体系的服务。我们的理念，让顾客最后得到高质量的服务，通过这个服务回馈给我们的商家，让他们赚到应有 的钱。”